(1)Q: ＩＤ（メールアドレス）を教えてください。
A: HID（販売店ID）とお名前をご記入のうえご連絡下さいませ。

(2)
Q: パスワードを忘れたので教えてください。
A: ご登録のメールアドレスを入力し下記URLからパスワードをご取得ください！
http://www.d-064.com/d064_password_reminder.php

（3）Q: IDとパスワードの両方がわかりません（涙）
A: ご登録の際のお名前をご連絡ください。
（ご本人様確認をさせて頂くこともございますのでご了承下さいませ）

■問い合わせフォーム・・・http://www.d-064.com/mail_form/index.php

まず以下の点に間違いが無いかご確認頂きまして、再度ログインの程よろしくお願いいたします。

★メールからコピー＆ペーストする際に不要な物（見えないスペースなど）も一緒にコピー＆ペーストしていないか。

★半角英数で入力されているかどうか（全角文字でのログインは不可です）

※よくあるのは、パスワードなどをメールからコピーする際、一緒に半角スペースもコピーしている場合です。
メールを見ながら手打ちでIDとパスワードを入力しますと解決する場合が多くございます。まずそちらをお試しください。
その際は半角英数字であるかどうかをよくご確認ください。